Câu hỏi thường gặp

1. Về MINYO

Q: MINYO là ai?
A: MINYO là thương hiệu chuyên cung cấp văn phòng phẩm chất lượng cao, đa dạng mẫu mã với giá cả hợp lý. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

Q: MINYO có cửa hàng trực tiếp không?
A: Hiện tại, MINYO chưa có hệ thống cửa hàng, MINYO rất xin lỗi về sự bất tiện này. Khách hàng vui lòng mua hàng trực tuyến thông qua website hoặc các nền tảng khác của MINYO.

2. Đặt Hàng & Thanh Toán

Q: Làm thế nào để đặt hàng tại MINYO?
A: Bạn có thể đặt hàng trực tiếp trên website bằng cách chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng và thanh toán. Ngoài ra, bạn có thể đặt qua hotline hoặc fanpage của MINYO.

Q: MINYO hỗ trợ những phương thức thanh toán nào?
A: Chúng tôi hỗ trợ thanh toán qua:

Chuyển khoản ngân hàng
Ví điện tử (Momo, ZaloPay, VNPay)
Thanh toán khi nhận hàng (COD)

3. Giao Hàng & Vận Chuyển

Q: MINYO có giao hàng toàn quốc không?
A: Có, chúng tôi giao hàng trên toàn quốc với nhiều đơn vị vận chuyển uy tín như GHTK, VNPost, J&T…

Q: Thời gian giao hàng bao lâu?
A:

Nội thành Hà Nội & TP.HCM: 1-2 ngày
Các tỉnh thành khác: 3-5 ngày
Với đơn hàng cần gấp, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất.

4. Chính Sách Đổi Trả & Bảo Hành

Q: Tôi có thể đổi trả sản phẩm trong trường hợp nào?
A: MINYO hỗ trợ đổi trả trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

Q: Quy trình đổi trả hàng như thế nào?
A: Bạn chỉ cần liên hệ với MINYO qua hotline hoặc email kèm hình ảnh sản phẩm lỗi để được hướng dẫn đổi trả nhanh chóng.

5. Chương Trình Ưu Đãi & Khách Hàng Thân Thiết

Q: MINYO có chương trình giảm giá hoặc ưu đãi không?
A: Có! Chúng tôi thường xuyên có chương trình khuyến mãi theo mùa, giảm giá cho đơn hàng lớn và chính sách tích điểm cho khách hàng thân thiết. Hãy theo dõi website hoặc fanpage của chúng tôi để không bỏ lỡ!